Continua la galleria degli orrori dell’email marketing iniziata con Zurich Connect.
Questo è il turno di un marchio che a me sta particolarmente a cuore. Alfa Romeo. Nel caso specifico della community Alfisti di cui anche io faccio orgogliosamente parte :)
Ecco una delle ultime mail che ho ricevuto da Alfa Romeo, una occasione speciale, si parla del compleanno di Alfa Romeo del 24 giugno, evento molto vicino anche al lancio della nuova Giulietta, nome storico dell’automobilismo italiano.
Ecco cosa si presentava ai miei occhi una volta aperto il messaggio:
Ehm … c’è qualcosa che non va :)
Anche qui, come nel caso di Zurich, gli stessi errori:
- Un invio di prova avrebbe forse aiutato (orrore n° 4)
- Proprio una community, che si basa sul dialogo, spedisce mail da noreply@ … (orrore n° 6)
- Messaggi composti da sole immagini (orrore n° 11)
In più, personalmente, apprezzerei molto un indirizzo nel send che sia una persona, un responsabile, non un freddo newsletter+[codicemail]@alfisti.it .
Inoltre, totale assenza dei ALT Text delle immagini (almeno non c’è scritto call to action), inserirli avrebbe aiutato molto la comprensione del messaggio anche con immagini disabilitate.
Questo invece è il messaggio con le immagini abilitate:
Con la prossima puntata invece ho scoperto che la grande distribuzione è più attenta dei grandi marchi: la newsletter di Capitan Carrefour.
E voi? Quali strumenti usate per verificare ed inviare le vostre newsletter?
